小红帽的店

广东韶关 ID474325 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！小红帽的店客服态度很好。 
评论时间：2021年01月21日

广东惠州 ID240999 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2021年01月21日

内蒙古鄂尔多斯 ID182848 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个小红帽的店 
评论时间：2021年01月21日

安徽阜阳 ID157372 :
感谢小红帽的店送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 小红帽的店客服态度极好哦 
评论时间：2021年01月21日

新疆五家渠 ID771096 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2021年01月21日

云南迪庆 ID483412 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年01月21日

广西玉林 ID412741 :
买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
评论时间：2021年01月21日

四川甘孜 ID332555 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年01月21日

重庆重庆 ID707936 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2021年01月21日

广西贺州 ID123327 :
不得不得竖起大拇指，小红帽的店真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2021年01月21日

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:分期付款可以同时购买小红帽的店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小红帽的店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加小红帽的店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，小红帽的店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，小红帽的店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。小红帽的店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。